Política de devolución y devolución

Requisitos de envío de devolución

Si los productos contienen un sello por razones higiénicas y/o de salud, solo pueden ser devueltos sellados. Esto se aplica en particular a los productos de higiene. Estos son los requisitos:

  1. El sellado de los productos, que se colocó debido a razones higiénicas y/o de salud, no se ha eliminado.
  2. El envío de devolución se solicitó dentro de los 14 días posteriores a la entrega, o los productos se devolvieron dentro de los 14 días posteriores a la entrega.

Devolución de envío

Si no está satisfecho con el producto, puede devolverlo sin motivo. Los costos son entonces para nuestra propia cuenta y no son reembolsados ​​por nosotros. Para los productos que están dañados, nos reservamos el derecho de cargar el daño. Cuando un producto tiene un sello roto, nos reservamos el derecho de negarse o cargar el daño.

Derecho de retiro

Tiene derecho a retirar el pedido dentro de un período de 14 días sin dar una razón. El período de retiro expira 14 días después del día en que usted o un tercero designado por usted obtendrán la buena posesión del buen físico. Después de solicitar un envío de devolución, tiene otros 14 días para devolver los productos a nuestra dirección de devolución. Puedes vía support@minodeals.com Envíenos un correo electrónico con los datos del pedido.

Le devolvemos el mismo método de pago con el que ha realizado la transacción original, a menos que haya acordado explícitamente lo contrario. Pagamos el monto de la compra (excluyendo cualquier costo de envío y pago) lo antes posible, pero de regreso dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la comunicación por discriminación. Sin embargo, tenga en cuenta que retendremos los costos de envío debido a los costos incurridos durante el envío del pedido. Sin embargo, podemos esperar con un reembolso hasta que hayamos recibido los productos. 

Reacción alérgica

Por supuesto, es muy molesto si ocurre una reacción alérgica. Desafortunadamente, por esta razón no podemos recuperar productos si se usan. Le recomendamos que realice una prueba de alergia con un dermatólogo para que sepa para el futuro qué tener en cuenta al comprar un producto.